Kargo ve İade Politikası
Kargo:
Siparişleriniz, onay alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Kargo süreci boyunca bilgilendirme SMS/e-posta ile yapılır. Tehlikeli sınıfa giren ürünlerde (örneğin yüzme havuzu sıvı kimyasalları) özel taşıma şartları gereklidir ve bu ürünlerin taşınması sadece belirli şehirlerle sınırlı olabilir.
İade:
Müşteriler, cayma hakkı kapsamında siparişlerini 14 gün içinde iade edebilir. Kimyasal ürünlerin iadesi sadece ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve taşıma güvenliği riski olmayan ürünler için geçerlidir. İade başvurusu için iletişim formu ya da e-posta aracılığıyla talep oluşturulmalıdır.
Siparişleriniz, onay alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Kargo süreci boyunca bilgilendirme SMS/e-posta ile yapılır. Tehlikeli sınıfa giren ürünlerde (örneğin yüzme havuzu sıvı kimyasalları) özel taşıma şartları gereklidir ve bu ürünlerin taşınması sadece belirli şehirlerle sınırlı olabilir.
İade:
Müşteriler, cayma hakkı kapsamında siparişlerini 14 gün içinde iade edebilir. Kimyasal ürünlerin iadesi sadece ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve taşıma güvenliği riski olmayan ürünler için geçerlidir. İade başvurusu için iletişim formu ya da e-posta aracılığıyla talep oluşturulmalıdır.